結城浩のはてなブログ

ふと思いついたことをパタパタと書いてます。

サポートは?

artonさんのWeb2.0とDRYをふむふむと読む。
ハードウェア、OS、ミドルウェア、アプリケーションなどは、できあいのものを買ってきたりオープンソースという手があるけれど、サポートはどうだろう、と思いました。サポートだけを単独で買うのは…ま、ありうるか。オープンソースになったサポート(オープンソースサポートとは限らない)ってあったっけ? …ふむ。それがコミュニティと呼ばれている存在かな。ということは、そこにビジネスチャンスが?(眠いから文章変だな)