2006-03-14 サポートは? artonさんのWeb2.0とDRYをふむふむと読む。 ハードウェア、OS、ミドルウェア、アプリケーションなどは、できあいのものを買ってきたりオープンソースという手があるけれど、サポートはどうだろう、と思いました。サポートだけを単独で買うのは…ま、ありうるか。オープンソースになったサポート(オープンソースのサポートとは限らない)ってあったっけ? …ふむ。それがコミュニティと呼ばれている存在かな。ということは、そこにビジネスチャンスが?(眠いから文章変だな)